TURYSTYKA WODNA
„Projekt współfinansowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Współpracy Transgranicznej Polska (Województwo Lubuskie) – Brandenburgia 2007 – 2013, Fundusz Małych Projektów i projekty Sieciowe Euroregionu „Sprewa-Nysa-Bóbr” oraz budżetu państwa”.
„Pokonywać granice poprzez wspólne inwestowanie w przyszłość” / „Grenzen überwinden durch gemeinsame Investition in die Zukunft”.
zdobądź nowy zawód, ZAWÓD PAMIĄTKARZ
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tytuł projektu : Zawód Pamiątkarz Nr Umowy UDA-POKL.08.01.01-08-110/10-00
Mapy z atrakcjami lubuskiego 11.2019
Zapraszamy do zapoznania się z najnowszą mapą ścienną z atrakcjami województwa lubuskiego. To nasze kolejne wydawnictwo dofinansowane w ramach zadania publicznego ze środków województw lubuskiego- Urzędu Marszałkowskiego .
Orginał mapy do pozyskania w biurze LOTUR. Prosimy o informację per email lub tel.
http://lotur.eu/news/show/1911
Zapraszamy na kolejne szkolenia"Profesjonalne Kadry Turystyki" pod patronatem LOTUR
Altkom Akademia zaprasza do udziału w projekcie szkoleniowym "Profesjonalne kadry lubuskiej turystyki" pracowników mikro, małych i średnich przedsiębiorstw branży turystycznej województwa lubuskiego, spełniających następujące wymagania: zatrudnionych na umowę o pracę lub samozatrudnionych, z przedsiębiorstw funkcjonujących na obszarze wiejskim, miejsko-wiejskim lub miejskim do 25 tys. mieszkańców.
W ramach projektu realizowane będą następujące szkolenia:
§ BLOK MENEDŻERSKI:
o Planowanie strategiczne w działalności turystycznej - 2 dni
o Sprzedaż i marketing usług turystycznych - 2 dni
o Prawne i podatkowe aspekty działalności turystycznej (gastronomia i hotelarstwo)- 3 dni
o Przepisy krajowe i unijne w zakresie GHP, GMP, wdrażanie HACCP - 3 dni
§ BLOK SPRZEDAŻ I OBSŁUG KLIENTA:
o Profesjonalna obsługa klienta - 2 dni
o Radzenie sobie z zastrzeżeniami i obiekcjami klientów - 2 dni
o Wykorzystanie narzędzi informatycznych w sprzedaży i obsłudze klientów w turystyce- 2 dni
o Promocja internetowa: technologie informacyjno - komunikacyjne w usługach turystycznych - 2 dni
Udział w szkoleniach jest w 100% dofinansowany przez Europejski Fundusz Społeczny. Uczestnicy nie wnoszą opłat za szkolenia.
Zajęcia odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00
Programy szkoleń, harmonogram, wzory dokumentów oraz inne informacje o projekcie dostępne są na stronie: www.altkom.pl/lubuskie
Biuro projektu:
Altkom Akademia S.A.
Filia w Zielonej Górze
ul. Zamenhofa 1, pok. 3
Tel: 68 4527263
Fax: 68 4527264
Kontakt: Karolina Lisowska, tel. kom.: 607 660 652; mail: karolina.lisowska@altkom.pl